Как принудительно очистить очередь печати принтера в windows 10?

Содержание:

Проверка компьютера на активность вирусных программ

Прежде всего, конечно, вам необходимо полностью проверить свой компьютер на наличие антивирусного программного обеспечения, потому что в противном случае при наличии потенциально опасных файлов все следующие шаги по устранению возникшей проблемы могут потерпеть неудачу. Ниже мы подготовили полезные ссылки по теме антивируса на основе материалов:

  • Антивирус McAfee
  • Comodo Internet Security Antivirus
  • Доктор паутина
  • Список лучших антивирусных программ для Windows 8

После того, как вы выбрали тот, который вам подходит, установите антивирусную программу, просканируйте свой компьютер и удалите все вирусы, если таковые имеются. После всего этого проверьте, не перестал ли менеджер печати выключаться. Если нет, переходите к следующему шагу.

Как очистить очередь печати на принтере

В Windows задания на печать напрямую не отправляются на принтер. Вместо этого они приземляются первыми в спулере. Диспетчер очереди печати – это программа, которая управляет всеми заданиями печати, которые вы в данный момент отправляете на принтер. Диспетчер очереди позволяет пользователю удалить задание на печать или изменить порядок ожидающих заданий на печать.

Когда спулер перестает работать, задания на печать просто стоят в очереди, ожидая своей очереди. Но поскольку работа на переднем крае никуда не денется, они тоже не будут. Есть много причин, почему это может произойти. Давайте посмотрим, что вы можете сделать, чтобы освободить спулер.

Общие советы по устранению неполадок диспетчера очереди печати

Иногда вы можете видеть, что это один конкретный файл, который печатается неправильно, и все, что вам может понадобиться – это избавиться от этого файла.

Если вы хотите попробовать удалить один файл, который создает logjam:

1. Нажмите на Настройки.

2. Выберите «Принтеры».

3. Нажмите «Открыть очередь».

4. Выберите файл, который, по вашему мнению, вызывает проблему.

5. Нажмите на документы и выберите опцию, чтобы отменить задание на печать.

Если вы попытаетесь это сделать, и очередь принтера все еще застрянет, попробуйте использовать меню принтера, чтобы удалить все задания печати.

Если ни один из этих подходов не работает, возможно, проблема с печатью может быть решена простым перезапуском вашей машины и принтера. Попробуйте перезагрузить компьютер и перезагрузить принтер.

Отключите все проводные соединения и подключите их снова до перезагрузки машины.

Если ни одно из этих распространенных решений не может решить вашу резервную копию спулера, есть несколько других способов решения проблемы.

Использование панели управления

Один из способов очистки спулера – использовать панель управления.

1. Введите панель управления в поле поиска и выберите приложение.

2. Введите «принтер» в поле поиска.

3. Просмотр «Устройства и принтеры».

4. Щелкните правой кнопкой мыши на вашем принтере.

5. Нажмите «Посмотреть, что печатает».

6. Нажмите Принтер в строке меню.

7. Выберите «Отменить все документы».

Использование командной строки

Если вам удобно использовать командную строку, вы можете попробовать этот метод:

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск».

2. Выберите «Командная строка (администратор)».

3. Тип

Чистая остановка спулера Эта команда остановит работу спулера.

4. Тип

Del% systemroot% \ system32 \ spool \ printers \ * / Q

и нажмите Enter.

5. По завершении этого шага запустите диспетчер очереди печати, чтобы можно было печатать, набрав

Чистый запуск спулера

и нажав Enter.

Использование консоли управления

Третий способ очистить спулер – использовать консоль управления. Services.msc – это ярлык в операционной системе Windows, в котором перечислены все службы на вашем компьютере.

Он сообщает вам, работает ли служба или нет, и позволяет запускать или останавливать эти службы.

Следуйте этим инструкциям, чтобы использовать консоль управления, чтобы остановить спулер, очистить его и перезапустить.

1. Используйте сочетание клавиш Win + R, чтобы открыть меню «Выполнить».

2. Введите services.msc

3. Прокрутите вниз, пока не найдете диспетчер очереди печати.

4. Нажмите на диспетчер очереди печати.

5. В верхнем левом углу окна нажмите «Остановить службу».

6. Оставьте это окно открытым и запустите проводник.

7. В адресной строке этого типа окна

C: \ Windows \ System32 \ Spool \ Printers

8. Выделите файлы в папке.

9. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».

10. Вернитесь в сервисное окно диспетчера очереди печати.

11. Нажмите Перезапустить службу.

Используйте управление компьютером

Вот еще один способ доступа к спулеру. Это просто другой путь, чем тот, который описан выше.

1. Щелкните правой кнопкой мыши в меню «Пуск» Windows.

2. Нажмите на Управление компьютером.

3. Нажмите Сервисы и Приложения.

4. Отсюда выполните те же шаги, которые изложены в инструкциях к консоли управления. профилактика

Скорее всего, у каждого пользователя Windows очередь на печать перестает работать. К счастью, как мы видели, обычно это не сложная проблема, которую нужно решить.

Ограничьте количество документов, которые вы печатаете за один раз, или убедитесь, что вы печатаете большие документы отдельно. Эта статья полезна?

Как очистить очередь печати?

Когда пользователь отправляет пачку документов с ПК на устройство печати, они попадают в некую буферную зону – очередь. Они распечатываются в том порядке, в котором пользователь отправлял документы на принтер. Это позволяет избежать путаниц с документами. Иногда возникает необходимость очистить очередь печати. Зачем и как это сделать мы расскажем вам.

Зачем проводится очистка очереди печати

Представьте себе следующее: вы решили распечатать пару важных документов. Отправили их на печать, но МФУ почему-то молчит. Вы повторяете отправку, но результат не меняется. Вот несколько основных причин, почему так происходит:

  1. 1 Принтер не включен – банально, но жизненно.
  2. 2 Закончился тонер или чернила и нужно заправить принтер.
  3. 3 В лотке нет бумаги.
  4. 4 По умолчанию выбрано другое печатное устройство и док-ты отправляются на него.
  5. 5 Произошла поломка печатной техники и требуется ремонт МФУ или принтера и пр.

Перед тем, как убрать очередь печати, необходимо решить все насущные проблемы: заправить картридж, устранить неисправности и т.д. Если печатная оргтехника исправно работает, она подключена к ПК, настройка принтера выполнена корректно, то нужно очистить очередь печати. Также необходимость чистить список возникает, если вы по ошибке отправили на печать не тот документ.

Метод №1: как очистить или отменить очередь печати через свойства принтера

Начнем с элементарного метода. Для его реализации зайдите в . Отыщите там ярлык нужного оборудования. Нажмите на нем ПКМ и . Теперь вы знаете, как посмотреть очередь печати.

Теперь запустилась окно со списком. В левом верхнем углу будет надпись . Кликните по ней и определитесь с командой: отмена или остановка. Если компьютер не отреагировал на вашу команду, попробуйте удалить документы вручную. Если не удаляется документ из очереди печати, нужно воспользоваться другими способами.

Способ №2: как убрать документы из очереди на печать

Перезагрузите ПК, отключив перед этим печатное устройство. Это не самый удобный способ, но очень действенный. После того, как вы включите компьютер, не забудьте подключить принтер по сети или USB-кабелю.

Способ №3: как сбросить очередь печати на принтере вручную

Перезагрузка не принесла желаемых результатов или нет возможности ее выполнить? Пора прибегнуть к более серьезным мерам. Пора остановить диспетчер печати. Данная процедура выполнить разными методами. Вот простейших из них:

  • нажмите и напишите «службы»;
  • перейдите в соответствующую категорию;
  • отыщите в общем перечне ;
  • кликните ПКМ и остановите его работу.

После необходимо зайти в проводник. В правом верхнем углу окна есть строка поиска. Введите туда слово PRINTERS и начните поиск. Комп покажет расположение папки с таким названием. Войдите в нее. Сотрите все документы с типа .

SHD (содержит настройки) и .SPL (это те док-ты, которые вы отправляли на принтер). После этой процедуры не забудьте заново включить диспетчер.

Этот способ позволяет очистить очередь печати сетевого принтера на Windows 7, 8, 10 и является эффективным в 99 % случаев.

ВАЖНО! Когда задачи виснут в очереди печати, рекомендуем вам проверить свойства оборудования. Если состояние принтера «отключено» или принтер находится в автономном состоянии, необходимо исправить эту ситуацию

О том, как это сделать, более подробно написано в других статьях.

Метод №4: как очистить очередь печати в принтере через cmd

Данный метод придется по душе любителям командной строчки. По сути это предыдущий вариант, но он выполняется не вручную, а при помощи команд. Если вам нужна очистка очереди печати Windows 10 или 8, то это самый доступный метод.

1. В пуске в списке программ зайдите в папку . Там вы увидите . Кликните по ней ПКМ и запустите от имени админа. Подтвердите свои действия.

2. Введите первую команду net stop spooler – она остановит работу диспетчера. После этого введите:– это приведет к автоматическому удалению док-ов, содержащих задания печати.

3. Также нужно избавиться от док-ов с информацией. Для этого воспользуйтесь командой: . Осталось лишь включить службу печати. Это делается простой командой net start spooler.

Примечание! После новой команды необходимо нажимать Энтер и дожидаться ее завершения. Способ действует вне зависимости от марки, модели устройства и версии ОС.

Теперь вы знаете, как удалить, очистить очередь печати. Если ни один из вариантов не помог вам или в работе печатной техники возникают неисправности, рекомендуем заново установить драйверы принтера. Не забудьте проверить состояние тонера, возможно, пора купить картриджи или провести профилактику.

Решаем проблему «Локальная подсистема печати не выполняется» в Windows 10

Подсистема локальной печати отвечает за все процессы, связанные с подключенными устройствами рассматриваемого типа. Он останавливается только в ситуациях случайного или преднамеренного отказа системы, отключив его через соответствующее меню. Поэтому причин его возникновения может быть несколько и самое главное — найти правильную, исправление уже не займет много времени. Начнем с рассмотрения каждого метода, начиная с самого простого и распространенного.

Способ 1: Включение службы «Диспетчер печати»

Подсистема локальной печати содержит ряд служб, в список которых входит «Диспетчер печати». Если это не сработает, в результате никакие документы не будут отправлены на принтер. Вы можете проверить и при необходимости запустить этот инструмент следующим образом:

  1. Откройте «Пуск» и найдите там классическое приложение «Панель управления».

Зайдите в раздел «Администрирование».

Найдите и запустите инструмент «Службы».

Установите для типа запуска значение «Автоматический» и убедитесь, что фокус находится в состоянии «Работает», в противном случае запустите службу вручную. Так что не забудьте применить изменения.

После выполнения всех шагов перезагрузите компьютер, подключите принтер и проверьте, печатает ли он документы. Если диспетчер печати снова отключен, вам нужно будет проверить связанную службу, которая может помешать ее запуску. Для этого нужно заглянуть в редактор реестра.

  1. Откройте утилиту «Выполнить», удерживая нажатой комбинацию клавиш Win + R. В строке введите regedit и нажмите «ОК».

Найдите параметр «Пуск» и убедитесь, что он имеет значение 3. В противном случае дважды щелкните его левой кнопкой мыши, чтобы начать редактирование.

Установите значение 3 и нажмите «ОК».

Теперь остается только перезагрузить компьютер и проверить эффективность ранее выполненных действий. Если вы столкнулись с ситуацией, когда у вас по-прежнему возникают проблемы со службой, просканируйте свою операционную систему на наличие вредоносных файлов. Подробнее об этом в методе 4.

Если вирусов не обнаружено, вам нужно будет определить код ошибки, указывающий причину, по которой «Диспетчер печати» не запустился. Это делается через «Командную строку»:

  1. Выполните поиск Start, чтобы найти утилиту командной строки. Запускаем от имени администратора.

В строке введите net stop spooler и нажмите клавишу Enter. Эта команда остановит «Диспетчер печати».

Теперь попробуйте запустить службу, набрав net start spooler. Если он запускается правильно, он начинает печать документа.

Источники

  • https://getikea-spb.ru/drugoe/sluzhba-pechati-windows-7.html
  • https://ewaline.su/zhestkij-disk/ochistka-ocheredi-pechati-v-windows-10.html
  • https://skolkogramm.ru/info/perezapusk-servera-pechati-print-spooler
  • https://trevojnui.ru/windows-7-perezapusk-sistemy-pechati/
  • https://artel55.ru/novinki/dispetcher-pechati-ne-zapuskaetsya.html
  • https://hd01.ru/info/kak-perezapustit-sluzhbu-pechati/

Другие способы

Перечисленные два способа – не единственная возможность прекращения нежелательной печати. Существуют другие, менее востребованные варианты, чтобы остановить то, что печатает принтер. Однако стоит рассмотреть их подробнее, чтобы в любой момент можно было ими воспользоваться.

Удаление временной папки

Когда на принтер приходит задача, согласно которой требуется распечатка документов, внутри системы формируются временные файлы. В них содержится информация, которая требуется для проведения операции. Если вручную очистить папку от файлов, тогда можно сбросить задачу и остановить выполнение процесса. Перед тем как приступить к очистке, рекомендуется прекратить работу «Диспетчера печати». Сделать это можно в настройках компьютера. Службу можно будет запустить снова только после того, как пройдет удаление файлов из папки. Вручную очистить содержимое временной папки можно следующим образом.

Ввести путь C: WindowsSystem32Spool. Первая буква означает наименование системного диска, поэтому следует указывать ту, на котором установлена операционная система компьютера.
Удалить содержимое каталога под названием Printers

Стоит обратить внимание, что сам каталог удалять не нужно.

Таким образом, удастся отменить любую печать (даже двустороннюю) нежелательных файлов на принтере.

Командная строка

При желании процесс по прекращению вывода файлов на печать можно упростить. При этом не придется ничего выполнять вручную, достаточно открыть командную строку на компьютере. Однако это подходит только тем, кто работает под учетной записью администратора. Задача выполняется следующим образом.

  1. Пользователь запускает командную строку с расширенными правами. Для запуска можно использовать любой доступный способ. К таким относится вызов командной строки через контекстное меню «Пуск». Также можно нажать ПКМ и выбрать соответствующую командную строку, в которой будут указаны права администратора.
  2. В выпавшем терминале владелец компьютера задает команду net stop spooler. Далее требуется подтвердить выполнение задачи посредством клавиши ввода. Таким образом, будет приостановлена работа диспетчера печати.
  3. Третий шаг заключается во вводе двух дополнительных команд: del%systemroot%system32spoolprinters*. shd F S Q и del%systemroot%system32spoolprinters*. spl F S Q. С их помощью удастся очистить временную папку, в которой хранятся файлы для отправления на печать. Они имеют расширение. shd,. spl. Введение специальных команд позволит снять поставленную для оборудования задачу.

Службы Windows

В операционных системах Windows есть разные службы, которые выполняют большое количество задач. Есть среди них и служба диспетчера очереди печати. Роль этой оснастки предельно проста и достаточно важна — контролировать печать на Вашем компьютере. Проблемы зависания печати могут быть связаны именно с ней. Точно проверить такой факт неопытный пользователь не сможет.

Все что можно сделать в нашем случае — это попробовать перезапустить данную службу. Чтобы это сделать, следуйте такой инструкции:

  • Через пуск попадаем в панель управления.
  • Среди большого списка находим раздел «Администрирование».
  • Из перечня ярлыков нажимаем на «Службы».
  • В списке ищем оснастку «Диспетчер печати».
  • Перезапускаем ее.

Способы решения

Самая распространенная причина сбоя печати под кодом 000006 (ошибка 0x000006ba) – отключение ответственной службы, поэтому первым делом проверяем данную вероятность, а затем переходим к другим.

Проверяем «Диспетчер печати»

  1. Следуем пути: «Пуск» — «Панель управления» — «Система и безопасность». 
  2. Меняем тип просмотра на «Крупные значки» и переходим в пункт «Администрирование» — «Службы». 
  3. Теперь перед нами длинный список различных компонентов, среди которых нам нужно отыскать «Диспетчер печати».
  4. Напротив него должно быть написано «Работает». Если нет, дважды щелкните по наименованию службы и укажите автоматический тип запуска.
  5. Закройте окошко и в левой колонке кликните «Запустить». 
  6. Подождите, пока компонент заработает, и вернитесь к печати.

Обычно для Windows 10 этих мер достаточно, чтобы нормализовать процесс выведения данных на бумагу.

Сканирование на вирусы

Нередко помехой для печати служат вирусы. Для эффективной очистки войдите в систему в «Безопасном режиме»:

Перезагрузите компьютер и до появления заставки успейте нажать F8 или другие клавиши: F1, Del, F2, F10, Tab, Reset (их выбор зависит не от того, какая у вас Windows: 8, 10, 7 или ХР, а исключительно от типа BIOS) и подождите, пока загрузится BIOS

Выберите «Безопасный режим» — вы получите доступ к основным функциям управления.  Запустите антивирус (обратите внимание, что некоторые из них работают только в стандартном режиме) и проверьте все файлы

Можно также скачать антивирусную утилиту и запустить сканирование с флешки.

Обычный способ

  1. Откройте «Панель управления» (в «Виндовс» 10 лучше действовать не через «Параметры», а через «Классическое приложение») и вкладку «Устройства и принтеры».
  2. Выберите подключенный принтер и кликните по его значку вспомогательной кнопкой мыши.
  3. Здесь нужно нажать «Просмотр очереди печати». 
  4. Кликните крайний раздел «Принтер» и укажите «Очистить очередь». 

Принудительная очистка

Если в ответ на попытку очистить реестр печати появляется сообщение о невозможности выполнить операцию, придется прибегнуть к другому способу.

  1. Снова найдите принтер в списке устройств, щелкните по названию основной кнопкой мыши и вверху отыщите вкладку «Свойства сервера печати» — «Дополнительные параметры» — «Папка очереди печати». 
  2. В строке должен быть указан путь: Cwindowssystem32spoolPrinters. Если поле пустует, кликните «Изменить дополнительные параметры» и впишите значение.
  3. Теперь закройте «Панель управления», нажмите Win+R.
  4. В строку «Выполнить» пишем: cmd и жмем «Энтер».
  5. После открытия командной строки (окно с черным полем) задайте для выполнения: net stop spooler.
  6. Затем по очереди:
    • del %systemroot%system32spoolprinters*.shd /F /S /Q
    • del %systemroot%system32spoolprinters*.spl /F /S /Q
    • net start spooler.

Перезагрузите компьютер и попробуйте распечатать какой-нибудь документ, чтобы убедиться, что все работает нормально.

Восстановление системы

Стоит также проверить состояние системных файлов. Для этого:

  1. Вызовите «Командную строку» (выше написано, как это делается).
  2. Задайте команду: С/Windows/System32/sfc /scannow.

Теперь ОС продиагностирует и исправит неполадки самостоятельно.

Переустановка принтера

  1. Отключите принтер от компьютера и из сети.
  2. Войдите в «Панель управления» — «Устройства и принтеры».
  3. Выделите принтер и нажмите вверху «Удалить устройство».
  4. Если у вас Windows 10, то перезапустите систему и подключите принтер к компьютеру заново.

Для «Виндовс» более ранних версий, нужно скачивать драйвера с сайта той фирмы, чье имя носит ваше оборудование, и устанавливать их:

  1. Извлеките файлы из архива и сохраните их где-нибудь под рукой, чтобы точно помнить путь.
  2. Откройте «Этот компьютер» — «Свойства системы» — «Диспетчер устройств».
  3. Найдите свой принтер, кликните правой кнопкой по его названию и выберите «Обновить драйвер» — «Поиск в компьютере» — распакованные файлы.

Перед началом печати лучше перезагрузить ОС.

Получится ли отменить на компьютере

Прежде чем ознакомиться со всеми следующими методами, вы должны понимать, что полностью стереть документ, попавший в печатающее устройство с компьютера, не удастся. Когда задание начинается, текущее задание можно отменить только на принтере. Поэтому используйте метод кнопки.

Однако если задание все еще находится в очереди, но еще не начало печать, вы можете отказаться от печати со своего компьютера, используя один из следующих способов. Это особенно актуально, когда в печать отправлено много документов. Так что часть мероприятий можно легко удалить из очереди.

Очистка очереди

Когда дается команда на печать, документ немедленно помещается в буфер обмена и помещается в оснастку средства просмотра очереди печати. Если вы дойдете до нужного окна, вы сможете удалить весь или определенный документ из очереди, тем самым прервав печать.

Для этого вам понадобится компьютер.

  1. В правой части панели задач (панели задач) найдите значок принтера. Дважды щелкните по нему левой кнопкой мыши, после чего откроется необходимое окно. Если работает несколько принтеров, щелкните правой кнопкой мыши и выберите нужное устройство.
  2. Выберите нужный документ, откройте контекстное меню, нажмите «Отменить» и подтвердите.
  3. Если вы не хотите полностью отменять, но сделаете паузу на некоторое время с возможностью возобновления печати, выберите опцию «Пауза».
    Когда будет предложено завершить печать, выберите «Продолжить».
  4. Если в окне очереди много задач, вы можете удалить их все одновременно. Для этого выберите опцию «Пустая очередь» в меню «Принтер».

В последнем случае, если элементы неактивны, то в свободной области окна щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Открыть с правами администратора», затем повторите попытку очистки.

Если после начала печати в трее нет значка, можно вставить оснастку другим способом:

  • одновременно нажать «Windows + R»;
  • выполнить команду «проверить принтеры»;
  • найдите принтер в списке устройств, щелкните значок ПКМ и оснастку очереди.

Инструкция работает для Windows 10 и более ранних версий операционной системы.

Отмена через программу

Программное обеспечение, используемое для печати, позволяет отменить. Поэтому, когда вы настраиваете параметры печати и затем запускаете процесс, должно появиться небольшое диалоговое окно, где будет кнопка Отмена. Он может исчезнуть слишком быстро, поэтому будьте осторожны.

Остановка службы печати и очистка папки на компьютере

Во время печати Windows создает файлы, в которых хранится информация о заданиях печати. Вы можете остановить печать принтера, удалив системные файлы печати. Но для этого необходимо сначала отключить службу, отвечающую за печать.

  1. Перейдите в оснастку службы с помощью команды «services.mcs».
  2. Появится список служб, в котором нужно найти «Диспетчер печати» и остановиться через «дополнительное» меню или кнопку на верхней панели окна.
  3. Далее вам необходимо открыть системный диск и перейти в папку с необходимыми файлами. Перейдите по пути «C: Windows System32 Spool Printers» и удалите внутри оба файла.
  4. Затем перезапустите службу, чтобы она работала.

Остановка через командную строку

Запустите строку через меню «Пуск» в одной из стандартных папок или напишите команду «cmd» в окне «Выполнить» (Win + R).

Затем вы должны запустить серию из четырех команд одну за другой. Процесс будет выполнять ту же задачу, что и ручное удаление файлов SPL и SHD, описанных выше.

В следующем порядке введите следующие команды и после каждой обязательно нажмите «Enter»:

  • сетчатый стоп-барабан;
  • del% systmroot% system32 spool printers * .shd;
  • del% systmroot% system32 spool printers * spl;
  • чистая звездчатая катушка.

По инструкции в предыдущем разделе материала вы можете открыть каталог на своем компьютере и убедиться, что он полностью пустой.

Отмена очереди файлом «bat»

Чтобы отменить отложенные задания на печать, вам не нужно вмешиваться в файловую систему вашего компьютера и открывать системные инструменты для работы с печатью.

Вы можете использовать файл ниже. Запустите файл от имени администратора, и следующие задания будут отменены.

Загрузка файла

Чистим очередь принудительно

Способ 1

  1. Запускаем «Панель управления» через «Пуск». В просмотре «Крупные значки» ищем раздел «Администрирование».

  2. В открывшемся списке находим «Службы». Открываем их.

  3. Теперь ищем «Диспетчер печати». Правой кнопкой щелкаем по нему и кликаем «Остановить». Данная процедура останавливает эту службу, делая печать невозможным. Данное окно не закрываем, в конце операции мы к нему вернемся.

  4. Далее заходим в папку «Printers», пройдя следующий путь: переместившись в «Мой компьютер» открываем диск С, далее открываем папку «Windows», далее «System32», после чего в папке «Spool» находится нужный нам каталог.

  5. Зайдя в нужный каталог, вы увидите все очереди, просто выделяем весь список, удаляем все выбранные нами файлы.

  6. Теперь возвращаемся к открытому диспетчеру (если вы закрыли, то проделайте шаги, описанные выше). Выделяем «Диспетчер печати» и запускаем данную службу.

Теперь вы снова можете приступать к работе.

Способ 2

  1. Открываем командную строку через обычный «Пуск» в каталоге «Стандартные». (Для Windows 7).

  2. Для Windows 8 и 10: заходим в «Пуск» и в строке ввода пишем «cmd», система сама найдет вам нужный файл, как только вы увидите «Командная строка», открываем ее.

  3. Далее необходимо произвести последовательно несколько действий, вводя несколько строк: net stop spooler, далее вы вводите — del %systemroot%system32spoolprinters*.shd /F /S /Q, после этого еще раз аналогичную команду, только вместо «shd» прописываем «spl», после чего последняя — net start spooler.

Такая операция проделывает все те же действия, которые мы делали первым способом принудительной очистки, только в автоматическом режиме.

Способ 3

Создаем файл автоматической очистки. Данный способ аналогичен предыдущему.

  1. Кликаем по рабочему столу правой кнопкой и выбираем «Создать» далее текстовый документ (блокнот). Также можно аналогично открыть блокнот через «Пуск».

  2. И вставляем команды, которые были прописаны в предыдущем способе, немного измененная: первая — net stop spooler (полностью копия). В другой строке — del /F /Q %systemroot%System32spoolPRINTERS*. И аналогично завершаем вписав строку — net start spooler.

  3. Теперь нужно сохранить наш файл, кликнув на «Файл» и далее «Сохранить как».

  4. Тут указываем тип файла «Все файлы», а имя выбираем такое, чтобы вы легко могли понять, для чего данный файл нужен. Например, «spool clear» или что-то в этом роде.

  5. «Сохраняем» наш файл. Далее переходим в ту папку, куда сохранили его и запускаем двойным щелчком. Этот документ будет выполнять все действия, которые выполняла командная строка.

Данный файл вы можете оставить на компьютере и в случаем необходимости его снова запускать. Таким образом вам не придется заходить куда-то вручную и пытаться удалить все документы.

Причины отказа печати или задержки

В некоторых случаях причину отказа, можно определить и устранить самостоятельно. Проверьте оборудование по следующим пунктам:

  1. Отсутствие подключения к источнику питания, или неправильное подсоединение к компьютеру.
  2. В настройках на выведение печати поставлен другой принтер.
  3. Проблемы с замятием бумаги, отсутствием красок для печати.
  4. Сбой в программном обеспечении или перегрузка системы при долгой работе.
  5. Отсутствует драйвер, или установлена его старая версия.

Всё это вы можете исправить самостоятельно, при более серьёзных неисправностях стоит обратиться к специалисту.

Подпишитесь на наши Социальные сети

Как очистить очередь печати в Windows.

Некоторым пользователям может пригодиться.

Если во время печати документа произошла ошибка, то документ может остаться в очереди, блокируя при этом печать других документов. В этом случае бесполезно пытаться отправить документ на печать повторно или напечатать другой документ, так как все они будут скапливаться в очереди, печати ожидая когда напечатается или будет удален первый документ. Есть несколько способов убрать документ из очереди:

1. Открыть «Панель управления» > «Принтеры и факсы» > «Ваш принтер» В открывшемся списке выделить документ, напротив которого написано «ошибка» и либо нажать правую кнопку мыши и в появившемся меню выбрать пункт отменить, либо в панели инструментов окна выбрать «Документ» > «Отменить».

Так же можно очистить всю очередь, нажав правой кнопкой мыши на иконку принтера в окне «принтеры и факсы» и в выпадающем меню выбрать пункт «Очистить очередь печати»

2. Если предложенным способом убрать документ не удаётся, то нужно нажать на кнопку очистки очереди на принтере, если таковая имеется (обычно на ней изображен крестик, но не обязательно).

3. Если кнопки очистки очереди нет или она не помогла (а может вы её просто не нашли) можно попробовать выключить принтер, подождать несколько секунд и снова включить его, в большинстве случаев это приводит к нужному результату.

4. Если предыдущие манипуляции не помогли, то необходимо остановить диспетчер очереди печати. Это можно сделать разными способами.

Первый способ: нажать правой клавишей мыши на значок «Мой компьютер», в появившемся меню выбрать пункт «управление», в открывшемся окне выбрать «Службы и приложения» > «Службы», найти в списке справа «Диспетчер очереди печати», кликнуть по нему правой клавишей мыши и в появившемся меню выбрать стоп, либо нажать на ссылку «остановить» справа от списка служб.

Второй способ открыть консоль (программа cmd.exe) и в появившемся окне ввестиNet stop spooler либо sc stop spooler.

После остановки диспетчера очереди печати нужно очистить папку C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS

Теперь запустим очередь печати, это можно сделать так же как вы её останавливали первым способом, только нужно выбрать пункт «пуск» вместо «стоп», либо набрав в консоли net start spooler или sc start spooler соответственно.

Если вы хотите автоматизировать данный процесс, то создайте с помощью блокнота файл с расширением .bat и поместите туда следующий текст:net stop spoolerdel %systemroot%\system32\spool\printers\*.shddel %systemroot%\system32\spool\printers\*.splnet start spoolerЗапустите этот файл и он выполнит все, что написано в пункте 4. Если сценарий не смог завершиться, то служба печати будет остановлена и её придется запускать вручную, как указано в четвертом пункте. Так же вместо комманды net для управления службой печати можно использовать sc.exe.

Как очистить очередь печати принтера: самые простые способы

Когда документ отправляется на печать, на панели задач появляется значок принтера. Если у значка есть крест, система может указывать на недоступный или отсутствующий принтер. Его нужно будет переустановить в соответствующих настройках компьютера.

Если все идет хорошо, но печать не начинается, нужно нажать на значок и вызвать меню, где в разделе «Принтер» из списка действий выбрать строку для очистки списка или отдельного документа. Обычно это помогает, но не всегда.

Если система сообщает, что в очереди нет документов (список принтеров пуст), но сам принтер все еще не возвращается в исходное состояние (светодиод продолжает мигать), просто перезапустите систему, что обычно делают все. Однако в этом случае при перезапуске печать начинается в обычном режиме. Другими словами, пользователь не очищает очередь, а удаляет временные файлы принтера.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector